Содержание журнала «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» №6/2010

ITM_6_cover-1Новости

    Достижения и предложения

Мероприятия

      ТОиР как важный экономический стимул бизнес-автоматизации
      Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше
    Телеприсутствие в спорте, бизнесе, образовании, здравоохранении

Аналитика

    Семь ключевых принципов успеха BPM-проекта

Школа ИТМ «Интернет-разведка для руководителя»

      Пять факторов успешного предвидения
    Поиск информации. Занятие 5. Google. Дополнительные операторы

Комплексная автоматизация

      Интеграционные решения на базе фронтальных систем
      Контакт-центры: обзор технических и технологических решений
      «1С:CRM» — западный уровень работы с клиентами
      Контакт-центр: соединить несоединимое — массовое и индивидуальное обслуживание клиента
      Как внедрить контакт-центр
      Построить контакт-центр или взять в аренду?
      На украинском рынке контакт-центров грядут перемены
    Контакт-центр и эффективность унифицированных коммуникаций

Методологія

      Програмні рішення: вигоди і витрати. Методологія вибору. Частина 4. Розрахунок показників економічної ефективності та проектних ризиків
      Модель корпоративної структури: функціональний підхід чи процесний? Процесний підхід як методологічна та філософська основа для реінжинірингу. Частина 3.
    Етап ініціації — офіційний старт проекту. Критичні фактори успіху

Инфраструктура

      Нуль усилий для управления устройствами в сети
      Паспорт лучшей практики «Эффективное управление идентификационными данными и доступом к информационным ресурсам в государственных учреждениях»
      Мультисервисная сеть как стратегический фактор развития банка
      Энергоэффективность в действии
    Как «озеленить» центр обработки данных

Безопасность

    От защиты систем к защите информации

Интернет

      Интернет-банкинг в Украине: автоматизация финансовых операций
      Продвижение компаний в социальных медиа — российский опыт
    Приступая к использованию «облачных» вычислений

Автоматизация офиса

      Ноутбуки для работы в сети Mobile WiMAX в Украине
      Печать с экрана — еще проще
      Потоковый ввод корпоративной информации
    Техническая консультация: 7 шагов к успешной миграции на Windows 7

Личная эффективность

    Каждому — персональный офис в облаках!

Управление персоналом

    Обзор систем поддержки дистанционного обучения

Глоссарий

      «Управление проектами». Часть 2.
Поиск
Новые устройства
   Компания Microsoft изучает возможность добавить в клавиатуры новою кнопку — выделенную клавишу для пакета Office. Она будет использоваться для расширенного […]
Вт, Июн 18, 2019
   Блогер Огненное ТВ экспериментировал с настоящими бриллиантами и даже сжег несколько алмазов.Читай также: Осторожнее с огнем: Эксперименты с […]
Вт, Июн 18, 2019
   Переносные колонки — модный тренд и способ всегда носить любимую музыку с собой. Их выпускают практически все популярные бренды — […]
Вт, Июн 18, 2019
   В старых черно-белых хрониках можно увидеть разные экспериментальные летательные аппараты прошлого — в том числе, орнитоптер — аэроплан, который машет […]
Вт, Июн 18, 2019
   Всемирная организация интеллектуальной собственности и Бюро по патентам и товарным знакам США выдали компании Samsung Electronics патент на смартфон с […]
Вт, Июн 18, 2019
   День рождения Кассини Цезарь Кассини ruspekh.ru Цезарь Франсуа Кассини (фр. César-François Cassini de Thury) родился 17 июня 1714 года. Его отец и дед […]
Пн, Июн 17, 2019