Содержание журнала «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» №6/2010

ITM_6_cover-1Новости

    Достижения и предложения

Мероприятия

      ТОиР как важный экономический стимул бизнес-автоматизации
      Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше
    Телеприсутствие в спорте, бизнесе, образовании, здравоохранении

Аналитика

    Семь ключевых принципов успеха BPM-проекта

Школа ИТМ «Интернет-разведка для руководителя»

      Пять факторов успешного предвидения
    Поиск информации. Занятие 5. Google. Дополнительные операторы

Комплексная автоматизация

      Интеграционные решения на базе фронтальных систем
      Контакт-центры: обзор технических и технологических решений
      «1С:CRM» — западный уровень работы с клиентами
      Контакт-центр: соединить несоединимое — массовое и индивидуальное обслуживание клиента
      Как внедрить контакт-центр
      Построить контакт-центр или взять в аренду?
      На украинском рынке контакт-центров грядут перемены
    Контакт-центр и эффективность унифицированных коммуникаций

Методологія

      Програмні рішення: вигоди і витрати. Методологія вибору. Частина 4. Розрахунок показників економічної ефективності та проектних ризиків
      Модель корпоративної структури: функціональний підхід чи процесний? Процесний підхід як методологічна та філософська основа для реінжинірингу. Частина 3.
    Етап ініціації — офіційний старт проекту. Критичні фактори успіху

Инфраструктура

      Нуль усилий для управления устройствами в сети
      Паспорт лучшей практики «Эффективное управление идентификационными данными и доступом к информационным ресурсам в государственных учреждениях»
      Мультисервисная сеть как стратегический фактор развития банка
      Энергоэффективность в действии
    Как «озеленить» центр обработки данных

Безопасность

    От защиты систем к защите информации

Интернет

      Интернет-банкинг в Украине: автоматизация финансовых операций
      Продвижение компаний в социальных медиа — российский опыт
    Приступая к использованию «облачных» вычислений

Автоматизация офиса

      Ноутбуки для работы в сети Mobile WiMAX в Украине
      Печать с экрана — еще проще
      Потоковый ввод корпоративной информации
    Техническая консультация: 7 шагов к успешной миграции на Windows 7

Личная эффективность

    Каждому — персональный офис в облаках!

Управление персоналом

    Обзор систем поддержки дистанционного обучения

Глоссарий

      «Управление проектами». Часть 2.
Поиск
Мероприятия
Новые устройства
   Австралийское отделение Макдоналдс разослало пользователям рекламу своего приложения с изображениями нового iPhone. Об этом пишет издание EFTM.Читай также: […]
Пт, Авг 18, 2017
Asus представила всю линейку смартфонов ZenFone 4 (6 фото)
Тайваньская компания Asus представила линейку смартфонов ZenFone 4. В неё вошли четыре модели, главные достоинства которых — широкий функционал и, […]
Пт, Авг 18, 2017
Как приложение RoomGuru помогает не переплачивать за отели
Отпуск — это не только море новых впечатлений, фотографий и заряд бодрости, но ещё и серьёзные расходы. Особенно если он […]
Пт, Авг 18, 2017
Samsung Note 8
Следующий флагманский смартфон компании Samsung появился на живых фотографиях в сети интернет. Новые снимки открыли некоторые детали внешнего вида смартфона и […]
Пт, Авг 18, 2017
%d такие блоггеры, как: