Содержание журнала «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» №6/2010

ITM_6_cover-1Новости

    Достижения и предложения

Мероприятия

      ТОиР как важный экономический стимул бизнес-автоматизации
      Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше
    Телеприсутствие в спорте, бизнесе, образовании, здравоохранении

Аналитика

    Семь ключевых принципов успеха BPM-проекта

Школа ИТМ «Интернет-разведка для руководителя»

      Пять факторов успешного предвидения
    Поиск информации. Занятие 5. Google. Дополнительные операторы

Комплексная автоматизация

      Интеграционные решения на базе фронтальных систем
      Контакт-центры: обзор технических и технологических решений
      «1С:CRM» — западный уровень работы с клиентами
      Контакт-центр: соединить несоединимое — массовое и индивидуальное обслуживание клиента
      Как внедрить контакт-центр
      Построить контакт-центр или взять в аренду?
      На украинском рынке контакт-центров грядут перемены
    Контакт-центр и эффективность унифицированных коммуникаций

Методологія

      Програмні рішення: вигоди і витрати. Методологія вибору. Частина 4. Розрахунок показників економічної ефективності та проектних ризиків
      Модель корпоративної структури: функціональний підхід чи процесний? Процесний підхід як методологічна та філософська основа для реінжинірингу. Частина 3.
    Етап ініціації — офіційний старт проекту. Критичні фактори успіху

Инфраструктура

      Нуль усилий для управления устройствами в сети
      Паспорт лучшей практики «Эффективное управление идентификационными данными и доступом к информационным ресурсам в государственных учреждениях»
      Мультисервисная сеть как стратегический фактор развития банка
      Энергоэффективность в действии
    Как «озеленить» центр обработки данных

Безопасность

    От защиты систем к защите информации

Интернет

      Интернет-банкинг в Украине: автоматизация финансовых операций
      Продвижение компаний в социальных медиа — российский опыт
    Приступая к использованию «облачных» вычислений

Автоматизация офиса

      Ноутбуки для работы в сети Mobile WiMAX в Украине
      Печать с экрана — еще проще
      Потоковый ввод корпоративной информации
    Техническая консультация: 7 шагов к успешной миграции на Windows 7

Личная эффективность

    Каждому — персональный офис в облаках!

Управление персоналом

    Обзор систем поддержки дистанционного обучения

Глоссарий

      «Управление проектами». Часть 2.
Поиск
Мероприятия
Новые устройства
   Американские инженеры создали инвалидное кресло с роботом, способным распознавать еду на тарелке, захватывать ее нужным образом и подносить ко рту человека. Авторы разработки считают, что […]
Вт, Дек 18, 2018
   Один кулибин у себя в квартире сделал трансформатор Тесла, который испускает двухметровые молнии до потолка. И блогеры решили залезть на […]
Вт, Дек 18, 2018
   Microsoft исправила ряд блокирующих ошибок, которые не позволяли некоторым пользователям Windows 10 установить последнее обновление за октябрь 2018 года. Программный […]
Вт, Дек 18, 2018
   По словам источника, с которым общались журналисты Bloomberg, в следующем году в продажу поступит раскладной телевизор от LG Display, прототип […]
Вт, Дек 18, 2018
   ZBSband – Cover Version – Пацик хоче у Львов Выступление группы ZBSband в четвертом прямом эфире шоу Х-фактор-9. Ребята подняли всем […]
Вт, Дек 18, 2018
Lenovo Z5 Pro GT — первый флагман с чипом Snapdragon 855 и 12 ГБ ОЗУ (9 фото)
Китайская компания Lenovo официально презентовала флагманский смартфон-слайдер Z5 Pro GT со свежим топовым процессором Snapdragon 855, 12 ГБ оперативной памяти, […]
Вт, Дек 18, 2018
Робот-курьер загорелся прямо на работе (5 фото + видео)
От работы дохнут не только кони, но и роботы-курьеры с многообещающим будущим. На днях в Калифорнийском университете в Беркли один […]
Вт, Дек 18, 2018
   Читай также: Томограф доказал, что собаки понимают речь человека Автопроизводитель Ford показал концепт будки для собак со звукоизоляцией. […]
Вт, Дек 18, 2018
iPhone научили создавать виртуальные 3D-модели людей (4 фото + 2 видео)
Standard Cyborg — команда разработчиков, выпустившая новое приложение Capture. Оно умеет создавать виртуальные 3D-копии объектов, в том числе головы человека, […]
Вт, Дек 18, 2018
Rocket Lab наступает на пятки SpaceX (3 фото + видео)
Rocket Lab, частная аэрокосмическая компания из Новой Зеландии, совершила очередной, уже третий в текущем году, успешный орбитальный запуск. На сей […]
Вт, Дек 18, 2018