Содержание журнала «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» №6/2010

ITM_6_cover-1Новости

    Достижения и предложения

Мероприятия

      ТОиР как важный экономический стимул бизнес-автоматизации
      Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше
    Телеприсутствие в спорте, бизнесе, образовании, здравоохранении

Аналитика

    Семь ключевых принципов успеха BPM-проекта

Школа ИТМ «Интернет-разведка для руководителя»

      Пять факторов успешного предвидения
    Поиск информации. Занятие 5. Google. Дополнительные операторы

Комплексная автоматизация

      Интеграционные решения на базе фронтальных систем
      Контакт-центры: обзор технических и технологических решений
      «1С:CRM» — западный уровень работы с клиентами
      Контакт-центр: соединить несоединимое — массовое и индивидуальное обслуживание клиента
      Как внедрить контакт-центр
      Построить контакт-центр или взять в аренду?
      На украинском рынке контакт-центров грядут перемены
    Контакт-центр и эффективность унифицированных коммуникаций

Методологія

      Програмні рішення: вигоди і витрати. Методологія вибору. Частина 4. Розрахунок показників економічної ефективності та проектних ризиків
      Модель корпоративної структури: функціональний підхід чи процесний? Процесний підхід як методологічна та філософська основа для реінжинірингу. Частина 3.
    Етап ініціації — офіційний старт проекту. Критичні фактори успіху

Инфраструктура

      Нуль усилий для управления устройствами в сети
      Паспорт лучшей практики «Эффективное управление идентификационными данными и доступом к информационным ресурсам в государственных учреждениях»
      Мультисервисная сеть как стратегический фактор развития банка
      Энергоэффективность в действии
    Как «озеленить» центр обработки данных

Безопасность

    От защиты систем к защите информации

Интернет

      Интернет-банкинг в Украине: автоматизация финансовых операций
      Продвижение компаний в социальных медиа — российский опыт
    Приступая к использованию «облачных» вычислений

Автоматизация офиса

      Ноутбуки для работы в сети Mobile WiMAX в Украине
      Печать с экрана — еще проще
      Потоковый ввод корпоративной информации
    Техническая консультация: 7 шагов к успешной миграции на Windows 7

Личная эффективность

    Каждому — персональный офис в облаках!

Управление персоналом

    Обзор систем поддержки дистанционного обучения

Глоссарий

      «Управление проектами». Часть 2.
Поиск
Новые устройства
Nokia 2720
Десять лет назад компания Nokia выпустила модель 2720. Это была классическая «раскладушка». Похоже, бренд намеревается обновить её. Источники утверждают, что недавно […]
Вт, Авг 20, 2019
Внешний сверхкомпактный аккумулятор на 10 000 мАч (7 фото + видео)
Обеспечить продление автономной работы современных мобильных гаджетов помогают компактные пауэрбанки. Наибольшей популярностью пользуются внешние аккумуляторы емкостью 10 тыс. мАч, способные […]
Вт, Авг 20, 2019
Активное исследование космоса и использование околоземной орбиты для спутников различного предназначения приводит к образованию вокруг Земли дополнительного «мусорного слоя». Разработчики […]
Вт, Авг 20, 2019
Первые космопланы VSS Unity компании Ричарда Брэнсона с космическими туристами отправятся на орбиту уже менее чем через год, в первой […]
Вт, Авг 20, 2019
Разработчики программного обеспечения защищающего пользователей от зловредных хакерских программ, допустили ошибку, приводящую к утрате конфиденциальной информации. Все файлы, прошедшие проверку […]
Вт, Авг 20, 2019
Все современные электронные устройства при работе вырабатывают тепло, отрицательно влияющее на общую работу гаджета. Поэтому создание эффективной системы изолирующей отдельные […]
Вт, Авг 20, 2019
Будущие iPhone за месяц до анонса: секретов больше нет (2 фото + видео)
Стали известны базовые характеристики смартфонов iPhone 11, которые Apple выпустит в сентябре. Это весьма необычно для маркетинговой политики компании: по […]
Пн, Авг 19, 2019
   Астроном Пьер Жансен обнаружил в солнечном спектре новый элемент — гелий  Свечение гелия в газоразрядной трубке wikipedia.org  Читай также: День в […]
Вс, Авг 18, 2019