Call Centers & CRM Kyiv 2010

Шестой Международный Форум-Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010 »

14-15 апреля 2010 г., АККО Интернешнл, Киев, пр. Победы,40-Б


При поддержке Кабинета Министров Украины и Министерства экономики Украины, Министерства транспорта и связи Украины,

Американской Торговой Палаты в Украине

Шестой Международный Бизнес-Форум Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010» собирает участников рынка колл-центров и клиент ориентированных технологий!

Business. Nothing else matters! Слоган 2010 года.

Это значит, что практика 2009 года, когда мы сделали бесплатный вход на все события форума и выставку будет продолжен в 2010 году. Регистрируйтесь и участвуйте бесплатно.

«Call Centers & CRM Kyiv 2010» это единственная в Украине ежегодная площадка, где встречаются исполнители и заказчики услуг колл-центров и CRM. Место, где потенциальный клиент может выбрать подходящий себе колл-центр либо CRM систему, узнать чем один поставщик услуг отличается от другого и получить ответы на все вопросы посетив доклады и выставку.

Следуя традициям каждый год привносить в организацию форума что-то новое, мы решили расширить рамки международного сотрудничества и, отвечая потребностям деловой среды предоставить нашим участникам и посетителям выставки больше возможностей по изучению как опыта так и возможностей мировых лидеров в сфере колл-центров и клиент-ориентированных технологий.

«Call Centers & CRM Kyiv 2010» объединит лидеров отрасли Call Center и CRM решений, которые поделятся своими разработками, опытом внедрения и построения систем оптимизации работы бизнеса.

Особое внимание мы уделим бюджетным проектам, и отдельная секция форума будет работать для представителей малого и среднего бизнеса, которые ожидают увидеть конкретные решения актуальных вопросов в сфере колл-центров и CRM.

В 2009 году количество участников превысило 800. Мы считаем что это не предел и ожидаем увидеть не менее 1500 в новом году том числе из таких стран как Россия, Германия, Нидерланды, Турция, Польша, США, Великобритания, Китай, страны СНГ и Прибалтики.

Шестой Международный Бизнес-Форум Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010» станет еще динамичнее и интереснее!  Мы возобновим работу независимой оценки работы операторов колл-центров “Profi Voice” и определим лучшего в Украине, а так же введем новую номинацию — лучший колл-центр по соотношению цена/качество.

На территории выставки будет построена специальная зона для неформального общения, встреч, установления контактов. Там будет работать бар с напитками и закусками.

Условия участия докладчиков и экспонентов выставки как всегда будут самыми демократичними! Первым будут представляться специальные условия!

CallCrm Expo 2010 это

  • Производители и поставщики CRM систем
  • Консалтинговые компании
  • Производители оборудования для колл-центров и телекоммуникационного оборудования
  • IT разработчики
  • Аутсорсинговые Колл-центры
  • HR компании
  • Разработчики систем оптимизации человеческих ресурсов
  • Поставщики сопутствующего оборудования для колл-центров
  • Разработчики систем звукозаписи и контроля качества
  • Коллекторские компании
  • Директ-маркетинговые компании
  • Компании в сфере мобильного маркетинга

Целевая аудитория Форума – Выставки Call Centers & CRM Kyiv 2010:

  • топ-менеджеры компаний;
  • исполнительные, коммерческие и директора по развитию бизнеса;
  • специалисты по маркетингу и продажам;
  • руководители  Контакт Центров и отделов клиентской поддержки;
  • сотрудники Front и Back офисов компаний;
  • руководители IT-департаментов;
  • все, кто специализируется в сфере обслуживания и взаимодействия с клиентами.

Посещение форума гарантирует:

Опыт пяти  предыдущих успешно проведенных мероприятий позволил участникам получить важную информацию по актуальным вопросам индустрии Call Centers & CRM,  освоить новые стратегии решения существующих проблем,  оптимизации и улучшения системы работы с клиентами, почерпнуть опыт успешных представителей внутреннего и мирового рынка, наладить контакты с потенциальными вендорами и клиентами, а также узнать о последних инновациях и тенденциях развития отрасли в мире!

Непринужденная и легкая атмосфера, неизменно присущая нашему форуму, располагает к деловому общению, обмену опытом и приобретению новых бизнес контактов.

Присоединяйтесь к сообществу профессионалов!

По вопросам участия обращаться в оргкомитет форума и выставки по телефонам:

8(044) 594-98-68, 8(044) 594-96-37, моб:+38(097) 449 95 40,info@nva.com.ua.

Либо на сайт форума: www.callcrm.com.ua